Hakkımızda
Üretim ve hizmet alanlarında faaliyet gösteren firmaların ilgili standartlarda belirtilen yönetim sistemlerine uygunluğunun değerlendirilmesi faaliyetlerinin belgelendirilmesi ve bunun sürdürülmesinin garanti altına alınması amacıyla; ISO 17021, ve TÜRKAK ilgili dokümanları çerçevesinde ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000:2005, HACCP, OHSAS 18001 Yönetim Sistemleri belgelendirme faaliyetlerini, elinde olmayan durumlar dışındaki (coğrafi konum, can güvenliği, vb.) veya tarafsızlık ilkesini etkilemeyecek tüm ülkelerden başvuruları kabul eder ve tetkik hizmetini yürütmektir. 2002 yılında kurulmuş olan şirketimiz denetim ve belgelendirme konularında, sektörünün ilklerinden ve en büyüklerindendir. NİSSERT, aşağıdaki hizmetleri vermektedir.
1.Yönetim sistemleri belgelendirme faaliyetlerimiz:
TÜRKAK, TGA ve CAI akrediteli olarak denetim yapma ve belge verme yetkisine sahibiz, TÜRKAK’dan, ISO 17021 sisteminde akredite olarak ISO 9001:2000 ve ISO 14001:2004 belgelendirmelerinin yanı sıra ISO 22000:2005 de akrediteli ilk kuruluşuz.
* ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi
* ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi
* ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi
* HACCP Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi
* IFS Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi
* BRC Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi
* OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
* SA 8000 Sosyal Sorumluluk Yönetim Sistemi
* ISO/TS 16949 Otomotiv Sektörü Kalite Yönetim Sistemi
* ISO 13485 Medikal Sektörü Kalite Yönetim Sistemi
2. Ürün belgelendirme faaliyetlerimiz:
Kuruluşumuzun, ürün belgelendirme departmanı iki ana gruptan oluşmaktadır.
Tarım grubumuz, T.C. Tarım ve Köyişleri Bakanlığından aldığı yetki ve Belçika’ dan Certalent’in Türkiye tek temsilcisi olarak
Organik tarım
İyi Tarım Uygulamaları
Globalgap (Eurepgap) Belgeleri vermekteyiz.
B. CE grubumuz, 18 ayrı direktifte,
CE Markalaması ve TestleriYapmaktayız.
* İnşaat Malzemeleri………………89/106/EEC
* Alçak Gerilim Cihazları………….73/23/EEC
* Elektromagnetik Uyumluluk ………89/336/EEC
* Asansörler……………………………95/16/EC
* Basit Basınçlı Kaplar……………87/404/EEC
* Basınçlı Ekipmanlar…………………97/23/EC
* Sıcak Su Kazanları………………….92/42/EEC
* Makineler………………………………98/37/EC
* Tıbbi Cihazlar………………………93/42/EEC
* Vücuda Yerleştirilebilen Aktif Tıbbi Cihazlar……………………….90/385/EEC
* In Vitro Diagnostik Tıbbi Cihazlar………98/79/EC
* Oyuncaklar…………………………………88/378/EEC
* Kişisel Korunma Donanımları…………89/686/EEC
* Sivil Kullanım için Patlayıcılar………….93/15/EEC
* Gaz Yakan Aletler…………………….90/396/EEC
* Taşınabilir Basınçlı Aletler……………..99/36/EC
* Yolcu Taşıma amaçlı Kablo üzerinde hareket eden araçlar…….2000/9/EC
* Açık Havada Kullanılan ekipmandan çevreye yayılan gürültü emisyonu Yönetmeliği…..2000/14/EC
3. Personel belgelendirme faaliyetlerimiz:
Uluslararası geçerliliği olan IRCA kayıtlı baş denetçi eğitimi ve bu eğitim sonunda yapılan sınavda başarılı olanlara baş denetçi belgesi vermekteyiz.
4. Eğitim faaliyetlerimiz:
Planlı ve isteğe bağlı konuşlarda eğitim hizmeti vermekteyiz. Eğitimlerimizi, gerek kendi ofisimizdeki eğitim salonlarımız gerekse de kuruluşlara özgü planlayabilmekteyiz.
KALİTE POLİTİKAMIZ:
NİSSERT, Belgelendirmenin Ülkemiz için yararlı olabilmesinde, güven duygusunun esas olduğu inancı içinde; Tarafsızlık/ Yeterlilik / Sorumluluk / Açıklık /Gizlilik ve Şikâyetlerin Çözümlenmesi İlkelerini, tüm etkinliklerinde temel almaktadır.
NİSSERT çalışanları, yalnızca belgelendirilen kuruluşa karşı değil, belgelendirilen kuruluşun ilişki içinde bulunduğu diğer kişi, kurum ve kuruluşlara karşı da sorumluludur. Şunu unutmayalım; NİSSERT, VERDİĞİ BELGELENDİRME HİZMETİNDE, TÜM PAYDAŞLAR ADINA BİLİRKİŞİDİR.
NİSSERT; verdiği hizmetlere yönelik itirazlara ve şikayetlere açık olmayı, bunlara kulak vermeyi ve bunları önyargısız biçimde incelemeyi ve sonuçlandırmayı, verdiği hizmetin kalitesi açısından temel sayar. Her NİSSERT çalışanı, itiraz veya şikayet konusu olabilecek noktaların asgariye indirilmesi kadar, kendisine ulaşan duyumları hemen İtirazları / Şikayetleri İzleme Komitesine iletmekle yükümlüdür. Her NİSSERT çalışanı, sağlayacağı bilgi ve belgelerle, itirazın veya şikayetin hakkaniyet ölçütleri içinde ve nesnel biçimde en kısa sürede sonuçlandırılması için yardımcı olmalıdır. Hiçbir ALICIMIZ ın, şikayetini NİSSERT’ e duyuramama veya şikayetine yanıt alamama gibi bir şikayeti olmamalıdır.
Doç. Dr. İlhan KOÇHİSARLI
